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+3 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Poto Gastro Hamburg GmbH

Restaurant Sushi-Restaurant
3,50

85 Bewertungen auf einem Portal

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,50 Befriedigend
Sterneverteilung

85 Bewertungen auf einem Portal

google.de
5 Sterne
51%
4 Sterne
11%
3 Sterne
5%
2 Sterne
6%
1 Sterne
27%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 2 Icon Neutral: 1 Icon Negativ: 18
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während der Geschmack des Sushis und vereinzelte pünktliche Lieferungen gelobt werden, dominieren Berichte über sehr lange Wartezeiten, schwachen Service und Qualitäts- sowie Präsentationsschwächen. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Hervorragender Geschmack Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen loben den intensiven Geschmack und die hohe Qualität des Sushis sowie der Mochis.

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    Pünktliche Abholung & Lieferung Häufigkeit:
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    Einige Bestellungen wurden zuverlässig zur vereinbarten Zeit fertiggestellt oder geliefert.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Extrem lange Lieferzeiten Häufigkeit:
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    Oft mussten Kund/-innen 1,5 bis 2,5 Stunden auf ihre Bestellung warten, was wiederholt als inakzeptabel empfunden wurde.

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    Schwache Service- und Kommunikationsqualität Häufigkeit:
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    Bei Problemen reagierten Telefon- und E-Mail-Service häufig unfreundlich oder gar nicht; Stornierungen und Rückerstattungen verliefen kompliziert.

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    Schwankende Produktqualität Häufigkeit:
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    Neben einzelnen Geschmacks- und Frischeproblemen wurden auch brüchige Rollen, matschiger Fisch und unappetitliche Reis-Crispies kritisiert.

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    Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
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    Mehrere Gäste empfanden die Preise als zu hoch im Verhältnis zur gelieferten Qualität und Portionsgröße.

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    Unzureichende Verpackung & Präsentation Häufigkeit:
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    Sushi wurde gequetscht, Boxen wirkten billig und Zubehör wie Sojasoße oder Essstäbchen fehlten oder waren mangelhaft.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 3,50 (85)
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3,50 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
51%
4 Sterne
11%
3 Sterne
5%
2 Sterne
6%
1 Sterne
27%
Letzte Aktualisierung: 03.09.2025
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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