Verteilung der Bewertungen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Kauf, Service und Werkstatt. Besonders gelobt werden Freundlichkeit, Kompetenz und die Einhaltung von Zusagen. Kritik gibt es vereinzelt an Fahrzeugmängeln und dem Umgang mit Reklamationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Kundenzufriedenheit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen zeigen sich insgesamt sehr zufrieden mit Kauf und Service.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Personal wird häufig als freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Verkäufer/-innen überzeugen durch Fachwissen, gehen auf Wünsche ein und wirken vertrauenswürdig.
Zuverlässige Werkstattarbeit Häufigkeit:Die Werkstatt wird für schnelle, gründliche Reparaturen und einen fairen Preis gelobt.
Pünktliche Termin- und Leistungszusagen Häufigkeit:Vereinbarte Abholzeiten und Leistungen wurden laut Kund/-innen zuverlässig eingehalten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Fahrzeugqualität Häufigkeit:
Einige Käufer/-innen berichten von erheblichen Mängeln und Reparaturkosten kurz nach dem Kauf.
Unprofessioneller Reklamationsumgang Häufigkeit:Bei Beanstandungen fühlen sich Kund/-innen nicht ernst genommen und erhalten wenig Unterstützung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
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