Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
221 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen lobt Freundlichkeit, Beratung, Qualität und Auswahl des Blumenhauses Selders. Gleichzeitig fallen vereinzelt Kritikpunkte an unprofessionellem Personal und schwankender Blumenqualität auf, insbesondere bei Reklamationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung im Geschäft und bei individuellen Aufträgen.
Hohe Blumen- und Pflanzenqualität Häufigkeit:Die Frische, Langlebigkeit und ansprechende Gestaltung der Blumenarrangements werden häufig positiv hervorgehoben.
Große und vielfältige Auswahl Häufigkeit:Kund/-innen schätzen das breite Sortiment an Blumen, Pflanzen und Gestecken für verschiedene Anlässe.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen die angemessenen Preise und das gute Verhältnis von Leistung zu Kosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder unprofessionelles Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, drängendem oder wenig fachkundigem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Schwankende oder schlechte Blumenqualität Häufigkeit:Vereinzelt werden gelieferte Sträuße als welk, wenig kreativ oder optisch unattraktiv beschrieben.
Fehlende oder mangelhafte Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Bei Beanstandungen fühlen sich Kund/-innen schlecht betreut oder gar ignoriert, was die Zufriedenheit stark beeinträchtigt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(220 Bewertungen)
(220)
Verteilung
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