Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
349 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die HUK24 AG überzeugt viele Kund/-innen mit schneller Schadensregulierung, günstigen Tarifen und gutem digitalen Service. Gleichzeitig kritisieren jedoch zahlreiche Versicherte lange Bearbeitungszeiten, drastische Rückstufungen und einzelne Leistungsablehnungen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch in Service und Fairness besteht Optimierungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und unkomplizierte Schadensabwicklung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die zügige Regulierung und den reibungslosen Ablauf im Schadensfall.
Günstige Beiträge und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Die Tarife werden häufig als günstig empfunden; Preis und Leistung stünden in einem fairen Verhältnis.
Freundlicher und kompetenter Kundenservice Häufigkeit:Positives Feedback erhalten Hotline, E-Mail-Support und persönliche Beratung in Filialen.
Benutzerfreundliche digitale Services Häufigkeit:Das Online-Portal, die App und die digitale Schadenmeldung werden als übersichtlich und leicht bedienbar beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Bearbeitungszeiten und schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von wochen- oder monatelangen Wartezeiten und kaum erreichbaren Hotlines.
Unfaire Rückstufungen und Beitragserhöhungen Häufigkeit:Kritik gibt es an drastischen SF-Rückstufungen, hohen Beitragsanpassungen und als unseriös empfundenen Tarifklauseln.
Ablehnungen und mangelhafte Regulierung im Schadensfall Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern abgelehnte oder stark gekürzte Leistungen sowie unzureichende Kommunikation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,50
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
11880.com
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880-versicherung.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,50
(334 Bewertungen)
(334)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du HUK24 AG
Anschrift
Telefon
Fax
Homepage
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
