Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
660 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Sie lobt die riesige Auswahl, das freundliche Team und die kompetente Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Service sowie an Preis- und Parkregelungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Umfangreiche Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das sehr große und vielfältige Sortiment an Pflanzen, Zubehör und Dekoration.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr nett, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Gute fachliche Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die kompetente Beratung zu Pflanzen, Pflege und Produkten hervor.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft empfindet die Preise als fair und im Einklang mit der gebotenen Qualität.
Reibungslose Rückgabe- und Umtauschabwicklung Häufigkeit:Rückgaben wurden in mehreren Fällen problemlos bearbeitet, auch wenn Ware online gekauft wurde.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder unprofessioneller Service Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von ruppigem Ton, Beschimpfungen oder mangelnder Kundenorientierung durch einzelne Mitarbeitende.
Probleme bei Preisgestaltung und Parken Häufigkeit:Kritik gibt es an hohen Preisen, Parkgebühren oder Knöllchen trotz Einkauf – teils als „Abzocke“ empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(659 Bewertungen)
(659)
Verteilung
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