Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
76 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während ein Teil der Kundschaft freundliches Personal und ein gutes Sortiment lobt, berichten viele von unhöflichem Umgang, Problemen in der Fotoabteilung und unklaren Informationen. Insgesamt überwiegt die Kritik am Service deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft hebt die freundliche, hilfsbereite und kompetente Art der Mitarbeitenden hervor.
Gutes Warensortiment Häufigkeit:Das Sortiment wird als umfassend, übersichtlich und qualitativ hochwertig wahrgenommen.
Angenehmes Einkaufserlebnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen fühlen sich insgesamt wohl und zufrieden mit ihrem Einkauf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Zahlreiche Bewertungen berichten von unhöflichem, abweisendem oder respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Schwache Fotoabteilung Häufigkeit:Die Fotoabteilung wird wegen langer Wartezeiten, technischer Probleme und unzureichender Beratung kritisiert.
Unklare oder falsche Informationen Häufigkeit:Irreführende Werbung, fehlende Services (z. B. Wasserspender) und ungenaue Auskünfte sorgen für Verwirrung.
Eingeschränkter Kundenservice Häufigkeit:Rücknahme- und Öffnungszeitenregelungen werden als wenig kulant oder kundenunfreundlich empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,20
(73 Bewertungen)
(73)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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