Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1178 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine reibungslose Fahrzeugübergabe werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten und Qualitätsmängeln in der Werkstatt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor und fühlt sich rundum gut betreut.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Viele Käufer/-innen loben die fachkundige, ehrliche Beratung – vom ersten Gespräch über Probefahrt bis zur Vertragsklärung fühlten sie sich bestens informiert.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Abwicklung von Bestellung bis Abholung wird häufig als schnell, unkompliziert und gut organisiert beschrieben – inklusive Einweisung und Zulassungshilfe.
Schnelle und zuverlässige Werkstatt Häufigkeit:Bei Reparaturen und Wartungen berichten viele Kund/-innen von kurzer Bearbeitungszeit, pünktlicher Fertigstellung und zuverlässiger Ausführung.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben faire Preise, transparente Kosten und ein insgesamt stimmiges Verhältnis von Leistung zu Aufwand hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Werkstatt- und Servicequalität Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten, mangelhafter Fehlerdiagnose, Beschädigungen am Fahrzeug und fehlendem Beschwerdemanagement.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,09
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
google.de
4,60
(955 Bewertungen)
(955)
Verteilung
mobile.de
4,60
(158 Bewertungen)
(158)
Verteilung
Facebook.de
4,60
(37 Bewertungen)
(37)
Verteilung
AutoScout24.de
4,39
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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