Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
468 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die herzliche Betreuung, hohe Fachkompetenz und teils reibungslosen Abläufe loben, berichten andere von langen Wartezeiten, unfreundlichem Umgang und versäumten Diagnosen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch wiederkehrende Kritikpunkte deuten auf Verbesserungsbedarf in Service und Organisation hin.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und empathisches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, zugewandte Art von Pflegekräften und Ärzt/-innen, die Ängste nehmen und sich gut um die Menschen kümmern.
Hohe medizinische Kompetenz und erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fachliche Qualität der Ärzt/-innen sowie gelungene Operationen und Therapiefortschritte hervor.
Gute Organisation und reibungslose Abläufe Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von schnellen Untersuchungen, kurzen Wartezeiten und einem gut eingespielten Team, das alles zügig koordiniert.
Moderne Ausstattung und angenehme Infrastruktur Häufigkeit:Vereinzelt werden moderne OP-Technik, ein schöner Neubau sowie gute Parkmöglichkeiten und ein Café positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Mehrere Berichte schildern patzige, herablassende oder gar handgreifliche Reaktionen von Pflege- oder Verwaltungspersonal.
Lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen Häufigkeit:Patient/-innen klagen über stundenlange Aufenthalte in der Notaufnahme oder Ambulanz ohne Behandlung sowie über unklare Abläufe und fehlende Kommunikation.
Fehlende oder mangelhafte medizinische Versorgung Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von nicht durchgeführten Untersuchungen, übersehenen Diagnosen oder unzureichender Schmerztherapie.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
3,50
(424 Bewertungen)
(424)
Verteilung
Klinikbewertungen.de
4,30
(40 Bewertungen)
(40)
Verteilung
Yelp.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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