Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
555 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Sparkasse Ulm überzeugt vor allem durch freundliche, kompetente und effiziente Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Auftreten sowie an Erreichbarkeit und Rückmeldungen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Bankangestellten als äußerst freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.
Kompetente Beratung und Lösungskompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, ausführlich und lösungsorientiert beschrieben.
Schnelle und effiziente Abläufe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Anliegen zügig bearbeitet und Prozesse reibungslos abgewickelt werden.
Mehrsprachige Betreuung Häufigkeit:Einige Mitarbeitende sprechen mehrere Sprachen und können so Kund/-innen aus verschiedenen Sprachräumen unterstützen.
Gute Erreichbarkeit und Terminvergabe Häufigkeit:Vereinzelt wird die unkomplizierte Terminvereinbarung und Erreichbarkeit der Bank positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder wenig hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem Auftreten und mangelnder Unterstützung durch einzelne Mitarbeitende.
Schlechte Erreichbarkeit und fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen beklagen lange Wartezeiten auf Telefonate oder E-Mails sowie nicht eingehaltene Rückrufzusagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
ImmobilienScout24.de
4,20
(553 Bewertungen)
(553)
google.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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