Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
66 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die empathische und kompetente Betreuung loben, kritisieren andere gravierende organisatorische Schwächen, lange Wartezeiten und teils fehlerhafte Behandlungen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Kommunikation und Abläufen erscheinen dringend notwendig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Empathische und kompetente Ärzt:innen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärztinnen und Ärzte als einfühlsam, kompetent und erklärungsbereit. Besonders in der Herz- und Geburtshilfe wurden Vertrauen und Fachwissen hervorgehoben.
Freundliches Pflegepersonal Häufigkeit:Das Pflegepersonal wird häufig als freundlich, hilfsbereit und liebevoll beschrieben, was zu einem angenehmen Aufenthalt beiträgt.
Gute Terminvergabe und Organisation im Vorfeld Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein schnelles Terminmanagement und einen gut organisierten Ablauf vor der Behandlung, etwa im Brustzentrum, hervor.
Moderne Ausstattung und angenehme Verpflegung Häufigkeit:Die Zimmer gelten als komfortabel, die Verpflegung als schmackhaft und vielfältig; dies steigert das Wohlgefühl der Patient/-innen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation und Information Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von unklaren Abläufen, fehlenden Rückmeldungen oder einem Gefühl der Respektlosigkeit bei Nachfragen.
Lange Wartezeiten und organisatorische Probleme Häufigkeit:Operationen wurden kurzfristig abgesagt, verschoben oder stark verzögert; auch in der Notaufnahme und auf Station kam es zu langen Wartezeiten.
Unzureichende medizinische Behandlung und Fehler Häufigkeit:Einige Berichte schildern fehlerhafte Diagnosen, mangelhafte Therapie oder sogar operative Komplikationen, die zu Folgeschäden führten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,60
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
Klinikbewertungen.de
3,80
(61 Bewertungen)
(61)
Verteilung
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