Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
125 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden und hebt besonders die kompetente Beratung, das freundliche Team sowie die hohe Produktqualität hervor. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen unfreundlichen Mitarbeitenden und dem Umgang mit Umtausch. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt immer wieder die fachkundige, verständliche und individuelle Beratung in allen Bereichen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zuvorkommende, hilfsbereite und kundenorientierte Art der Mitarbeiter/-innen hervor.
Hohe Produktqualität & Markenvielfalt Häufigkeit:Das Sortiment wird als breit gefächert, hochwertig und mit vielen renommierten Marken ausgestattet beschrieben.
Zuverlässige Lieferung & Montage Häufigkeit:Lieferung und Montage erfolgen laut Kundschaft pünktlich, professionell und sauber.
Faire Kommunikation & Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Die Kommunikation gilt als klar und fair; auch Reklamationen werden schnell und kulant gelöst.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Mitarbeiter Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem oder wenig serviceorientiertem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Umgang mit Umtausch/Rückgabe Häufigkeit:Bei Umtausch- oder Rückgabeanliegen fühlten sich einige Kund/-innen schlecht behandelt bzw. nicht kulant.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(120 Bewertungen)
(120)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
KennstDuEinen.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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