Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
41 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen die Freundlichkeit und Schnelligkeit loben, überwiegen Berichte über unprofessionelles Auftreten, mangelhafte Qualität und organisatorische Schwächen. Insgesamt herrscht bei der Mehrheit der Rezensent/-innen große Unzufriedenheit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die sehr freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Schnelle Bearbeitung Häufigkeit:Die Reinigung wurde in einigen Fällen deutlich schneller fertiggestellt als angekündigt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von einem ruppigen, wenig kundenorientierten Auftreten des Chefs bzw. Mitarbeiters.
Schlechte Reinigungsqualität Häufigkeit:Oft blieben Flecken, Gerüche oder fehlendes Bügeln zurück; vereinzelt wurden Kleidungsstücke sogar beschädigt.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen mussten deutlich länger als vereinbart auf die Fertigstellung ihrer Wäsche warten.
Verlorene oder nicht herausgegebene Teile Häufigkeit:Einige Kleidungsstücke gingen verloren oder wurden nur gegen Vorlage des Belegs bzw. nach Drohung herausgegeben.
Intransparente Preise und Leistungen Häufigkeit:Zusatzleistungen wie Imprägnierung wurden berechnet, ohne dass die Kund/-innen über notwendige Vorarbeiten informiert wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,90
(41 Bewertungen)
(41)
Verteilung
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