Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
277 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche Atmosphäre, die kompetente Beratung und eine reibungslose Übergabe. Kritik gibt es vereinzelt an langen Reparaturen und der Parkplatzsituation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeiter Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, verständlich und auf die individuellen Wünsche abgestimmt beschrieben.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen berichten von einer gut organisierten Übergabe ohne Wartezeiten oder Komplikationen.
Zufriedenheit mit Fahrzeug & Werkstatt Häufigkeit:Das erworbene Fahrzeug und die anschließende Werkstattleistung werden als zuverlässig und qualitativ überzeugend empfunden.
Wiederholungskäufe & Weiterempfehlungen Häufigkeit:Einige Kund/-innen haben bereits mehrfach gekauft oder empfehlen das Autohaus aktiv weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service & lange Reparaturen Häufigkeit:
Einzelne Bewertungen kritisieren unmotivierte bzw. unfreundliche Mitarbeiter und sehr lange Reparaturzeiten ohne Ersatzwagen.
Parkplatzsituation & Fahrzeugzustand Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt den kleinen Parkplatz, ein anderer ein defektes Fahrzeug bei Übergabe – beide Fälle bleiben jedoch Einzelfälle.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(276 Bewertungen)
(276)
Verteilung
autoplenum.de
1,80
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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