Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
196 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem die sehr schlechte telefonische Erreichbarkeit, lange Wartezeiten und ein teils unfreundliches Empfangsteam werden massiv kritisiert. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt die fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen sowie eine freundliche Betreuung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen als sehr kompetent und erfahren, insbesondere bei Operationen und Notfällen.
Freundliches Personal & gute Betreuung Häufigkeit:Trotz organisatorischer Probleme berichten einige Besucher/-innen von einem freundlichen Empfangsteam und einer einfühlsamen Betreuung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Katastrophale Erreichbarkeit & Terminvergabe Häufigkeit:
Patient/-innen berichten von stundenlangen Warteschleifen, unbeantworteten E-Mails und kaum verfügbaren Terminen.
Unfreundliches oder gestresstes Empfangspersonal Häufigkeit:Ein Teil der Bewerter/-innen empfindet das Team am Empfang als schnippisch, überfordert oder wenig empathisch.
Schlechte Organisation & Kommunikation Häufigkeit:Fehlende Informationen, doppelte Terminvergaben und unklare Abläufe führen zu Frustration bei Patient/-innen.
Lange Wartezeiten vor Ort Häufigkeit:Trotz Termin müssen Patient/-innen häufig sehr lange im Wartezimmer sitzen, teilweise mehrere Stunden.
Wartezimmer- und Behandlungsbedingungen Häufigkeit:Berichte über enge Wartezimmer, ruppige Vorbereitung oder wenig Rücksichtnahme auf Schmerzen und Bedürfnisse.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
2,40
(190 Bewertungen)
(190)
Verteilung
jameda.de
2,50
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du AugenCentrum Erkelenz
Anschrift
Telefon
Fax
Homepage
Öffnungszeiten
Links
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
