Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
206 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bäckerei punktet mit frischen, schmackhaften Produkten und freundlichem Service in einzelnen Filialen. Gleichzeitig werden wiederholt unhöfliches Personal, hohe Preise und schwankende Qualität kritisiert. Eine Verbesserung der Servicekultur und der Kommunikation könnte zur Kundenzufriedenheit beitragen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
In einzelnen Filialen und bei Veranstaltungen wird das Team als sehr nett, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben.
Leckere Backwaren Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben den guten Geschmack und die Frische der Brötchen, Croissants und weiteren Produkte.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Die Bäckerei bietet eine breite Palette an Backwaren und Snacks, die regelmäßig nachgefragt werden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, gestresstem oder desinteressiertem Personal.
Hohe Preise Häufigkeit:Kund/-innen empfinden die Produkte teils als überteuert und bemängeln Preisaufschläge vor Ort.
Schwankende Produktqualität Häufigkeit:Einige Brötchen wirken laut Berichten nicht frisch, krümeln stark oder schmecken nach Discounter-Ware.
Mangelnde Kommunikation Häufigkeit:Reklamationen oder Anfragen per E-Mail bleiben laut Kund/-innen unbeantwortet, was als unprofessionell empfunden wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
11880.com
1,50
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,00
(196 Bewertungen)
(196)
Verteilung
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