Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
274 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Zulassungsstelle überzeugt vor allem durch freundliche, kompetente Mitarbeitende und schnelle Abläufe. Kritik gibt es vor allem an der telefonischen Erreichbarkeit sowie vereinzelt an langen Wartezeiten trotz Termin. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mitarbeitenden werden häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle Bearbeitung und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Viele Besucher/-innen berichten von zügigen Abläufen und kaum bzw. akzeptablen Wartezeiten, selbst ohne Termin.
Hohe Kompetenz der Mitarbeitenden Häufigkeit:Die Sachbearbeiter/-innen werden als fachkundig und professionell wahrgenommen.
Gute Organisation und klare Prozesse Häufigkeit:Abläufe wirken strukturiert; Online-Dienste und Kennzeichenreservierung werden als praktisch hervorgehoben.
Angenehme Atmosphäre vor Ort Häufigkeit:Besucher/-innen loben eine positive Stimmung und ein gutes Betriebsklima in der Zulassungsstelle.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass Anrufe kaum oder gar nicht entgegengenommen werden.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Einige Besucher/-innen klagen über sehr lange Wartezeiten, selbst wenn sie einen Termin gebucht haben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(274 Bewertungen)
(274)
Verteilung
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