Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
119 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird überwiegend für ihre hohe fachliche Kompetenz, das freundliche Team und die angenehme Durchführung von Magen- und Darmspiegelungen gelobt. Kritik gibt es vor allem an der Terminvergabe, einzelnen unfreundlichen Erlebnissen sowie kurzen Sprechzeiten ohne gründliche Untersuchung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch sollte die Praxis an Organisation und Patient*innenkommunikation arbeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Kompetenz von Dr. Bruhn und seinem Team hervor und fühlen sich medizinisch bestens versorgt.
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:Das Praxispersonal wird häufig als freundlich, hilfsbereit und einfühlsam beschrieben, was die Patient/-innen beruhigt und ihnen die Angst nimmt.
Sichere und angenehme Untersuchungsdurchführung Häufigkeit:Die meisten Patient/-innen berichten von schmerzfreien bzw. kaum spürbaren Eingriffen unter Sedierung oder Narkose und fühlen sich währenddessen gut betreut.
Gute Organisation und kurze Abläufe Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die reibungslose Praxisorganisation, kurze Wartezeiten und zügige Durchführung der Untersuchungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvergabe & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen kritisieren lange Wartezeiten auf Termine, schlechte telefonische Erreichbarkeit oder abgelehnte Anfragen.
Unfreundliches oder respektloses Auftreten Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen berichtet von unhöflichem, arroganten Verhalten des Arztes oder des Empfangspersonals.
Kurze Sprechzeit und fehlende Untersuchungen Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlten sich nach sehr kurzer Sprechzeit ohne gründliche Untersuchung oder mit abweisender Haltung weggeschickt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,80
(118 Bewertungen)
(118)
Verteilung
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