Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
255 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Agentur für Arbeit Oberhausen überzeugt viele Kund/-innen durch freundliche, kompetente und engagierte Beratung sowie eine insgesamt hilfsbereite Atmosphäre. Gleichzeitig werden wiederholt lange Bearbeitungszeiten, ein unfreundlicher Umgangston und bürokratische Hürden kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Servicegeschwindigkeit und Kommunikation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und empathische Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Berater/-innen für ihre herzliche, respektvolle Art und das Gefühl, als Mensch ernst genommen zu werden.
Kompetente und zielgerichtete Unterstützung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig beschrieben; individuelle Ziele werden klar definiert und passende Maßnahmen empfohlen.
Hilfsbereite Atmosphäre und positive Erfahrungen Häufigkeit:Trotz einzelner Kritikpunkte berichten viele Nutzer/-innen von einer insgesamt angenehmen, hilfsbereiten Stimmung und fühlen sich gut aufgehoben.
Engagierte und motivierende Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben das hohe Engagement und die Motivation der Mitarbeitenden hervor, die sich intensiv für die Kundschaft einsetzen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston und fehlende Wertschätzung Häufigkeit:
Ein Teil der Bewerter/-innen berichtet von respektlosem Ton, mangelnder Zuhörbereitschaft und dem Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Lange Bearbeitungszeiten und Zahlungsverzögerungen Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen beklagen monatelange Wartezeiten auf Anträge oder Geldleistungen, was zu existenziellen Nöten führt.
Bürokratische Hürden und mangelnde Flexibilität Häufigkeit:Einzelne Fälle schildern, dass Vorschläge nicht aufgegriffen, Unterlagen mehrfach angefordert oder Abläufe als starr empfunden werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,10
(255 Bewertungen)
(255)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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