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Mercedes Benz Niederlassung Hamburg Smart-Center Niendorf

4,0 Sterne
4,0 Sterne Bewertungsdurchschnitt 4,00 1045 Bewertungen auf 6 Portalen

Mercedes Benz Niederlassung Hamburg Smart-Center Niendorf

Kollaustr. 171, 22453 Hamburg (Niendorf) Mercedes Benz Niederlassung Hamburg Smart-Center Niendorf
Neuwagen Autohandel Autowerkstatt
Highlights 669 TOP Bewertungen
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In den Bewertungen für
Mercedes Benz Niederlassung Hamburg Smart-Center Niendorf
wird gesprochen über:
  • Freundlichkeit
  • Abend
  • Service
  • Fahrzeugabholung
  • Anruf
  • Auto
  • Entschuldigung
  • Service
  • Stunden
  • Termin
  • Fahrzeug
  • Terminierung
  • Schalter
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Bewertungsübersicht

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Icon: golocal.de golocal.de
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von GoLocal am 28.10.2024 5,0 Sterne
Die Mercedes-Benz Niederlassung Hamburg Center Niendorf ist für mich seit Jahren ein Ort, wo Servic......
Profilbild von GoLocal
von GoLocal am 08.10.2024 5,0 Sterne
Ich hatte eine außergewöhnlich positive Erfahrung in der Mercedes-Benz Niederlassung Hamburg Center ......
Profilbild von GoLocal
von GoLocal am 06.10.2024 1,0 Sterne
Meine Erfahrung mit der Mercedes-Benz Niederlassung Hamburg Center Niendorf war sehr ernüchternd un......
Letzte Aktualisierung: 31.10.2024
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von 11880.com am 12.12.2019 3,0 Sterne
Es steht außer Frage: Mercedes ist eine Premiummarke. Wie überall im Leben gibt es zuvorkommende nette Menschen auf der einen Seite, auf der anderen Seite gibt...es die nicht ganz so netten und eher negativen. Die Damen am Empfang, das Personal vom Teile-Service und auch der Gebrauchtwagenverkäufer Herr Thomas Ahrens sind wirklich sehr motiviert, super nett und wirklich hilfsbereit. Allein hierfür müsste es fünf Sterne geben. Doch der Ansprechpartner für den Garantieservice, ein Herr Gau (der Name ist Programm!), reißt die Bewertung gravierend nach unten und nur mit Wohlwollen kann man insgesamt drei Sterne geben (auch vor dem Hintergrund der Vorerfahrungen im Jahr 2008, siehe unten). Es handele sich nicht um einen Material- bzw. Herstellungsfehler und daher ist es kein Garantiefall, so Herr Gau aktuell im Jahr 2019. Auf Nachfrage gibt es nur als "dumme" Antwort, dass man ja auch gerne an der Reparatur verdient hätte, aber nicht einmal aus Kulanz einen Garantiefall daraus machen kann. Ergo: Garantie ist nur erkaufte scheinbare Sicherheit und nur für diejenigen zu empfehlen, die nicht müde werden, sich die abenteuerlichsten Ausreden anzuhören, warum eine Reparatur doch kein Garantiefall ist. Im Notfall sich also mental darauf einstellen, dass man trotz Garantie alles selbst zahlen muss. Jetzt zu der Vorerfahrung aus dem Jahr 2008, denn hier kann ich mich den anderen Bewertern nur anschließen, denn bei einem anderen Mercedes von mir in 2008 (also vor gut 11 Jahren), den ich mit Garantie und zwecks Kostenvoranschlag zum Service gebracht hatte, hat der Garantie- bzw. Reparaturservice ohne Rücksprache und ohne Garantie einfach darauf los repariert, und es flatterte eine saftige Rechnung von gut 1400 € ins Haus, und das obwohl ausdrücklich schriftlich fixiert wurde, dass es nur um einen Kostenvoranschlag geht und nicht ohne meine Einwilligung repariert werden soll. Wer hat gewonnen? Natürlich MB, die haben raffiniertes Servicepersonal und eine dementsprechend funktionierende Rechtsabteilung.
Letzte Aktualisierung: 12.12.2019 Alle Bewertungen auf 11880.com ansehen
Icon: cylex.de cylex.de
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von Cylex am 16.04.2016 5,0 Sterne
Nach 30 Jahren BMW , habe ich mich aus Neugier bei Mercedes - Benz Center Niendorf umgeschaut . Bin......
Letzte Aktualisierung: 31.10.2024 Alle Bewertungen auf cylex.de ansehen
Icon: google.de google.de
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Branchendurchschnitt = Sehr gut
Letzte Aktualisierung: 22.10.2024 Alle Bewertungen auf google.de ansehen
Icon: AutoScout24.de AutoScout24.de
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Letzte Aktualisierung: 02.04.2024 Alle Bewertungen auf AutoScout24.de ansehen
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Letzte Aktualisierung: 02.08.2021 Alle Bewertungen auf Yelp.de ansehen
TÜV Nord Siegel

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir für Sie in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen.
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Leistungen

Neuwagen Autohandel Autowerkstatt Smart Mercedes Gebrauchtwagen

Leistungen im Bereich Autowerkstatt

Auto-Aufbereitung Auto-Klimaanlage desinfizieren Ersatzfahrzeug Felgenservice Inspektion Reifenwechsel Unfallreparatur

Marke

Mercedes-Benz Mitsubishi

Öffnungszeiten

Montag 08:00 bis 19:00 Uhr
Dienstag 08:00 bis 19:00 Uhr
Mittwoch 08:00 bis 19:00 Uhr
Donnerstag 08:00 bis 19:00 Uhr
Freitag 08:00 bis 19:00 Uhr
Samstag 09:00 bis 16:00 Uhr

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