Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
25 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin wird für ihre Kompetenz und das freundliche Team gelobt, doch die Praxis hat erhebliche Probleme bei Terminvergabe, Aufnahme und Organisation. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, was sich im niedrigen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Ärztin und gute Behandlung Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die präzisen Diagnosen, die schnelle Problemlösung und die insgesamt hohe Behandlungsqualität.
Freundliches Team Häufigkeit:Das Praxisteam wird als hilfsbereit und freundlich beschrieben, was zu einem angenehmen Besuch beiträgt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvergabe und lange Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von monatelangen Wartezeiten auf einen Termin oder einer umständlichen Terminvereinbarung per E-Mail.
Abweisung und Aufnahmeprobleme Häufigkeit:Notfallpatienten werden abgewiesen, Neupatienten nicht aufgenommen und langjährige Patient/-innen verlieren ihren Status.
Unzuverlässige Terminorganisation Häufigkeit:Ein Patient schildert, dass ein vereinbarter Termin ohne Absage entfiel, während andere von geschlossenen Türen trotz Termin berichten.
Mangelnde Kommunikation bei Terminabsprachen Häufigkeit:Die Praxis kommuniziert laut einer Bewertung unklar und stellt viele Fragen, bevor ein Termin vergeben wird.
Praxis geschlossen trotz Termin Häufigkeit:Ein Patient fand die Praxis trotz Termin verschlossen und fühlte sich dadurch enttäuscht und schlecht informiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
2,90
(24 Bewertungen)
(24)
Verteilung
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