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+13 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Dr. Berret & Kollegen

Augenarzt
4,73

140 Bewertungen auf 4 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,73 Sehr gut
Bei uns Platz 1 Augenärzte in Heilbronn
Sterneverteilung

140 Bewertungen auf 4 Portalen

google.de provenexpert.com Facebook.de +1
5 Sterne
88%
4 Sterne
8%
3 Sterne
1%
2 Sterne
1%
1 Sterne
2%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 12 Icon Neutral: 1 Icon Negativ: 5
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis überzeugt überwiegend durch hohe fachliche Kompetenz, ein freundliches Team und ausführliche Erklärungen. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an Details der Nachsorge- bzw. Informationsweitergabe. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
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    Viele Patient/-innen heben die hervorragende medizinische Fachkompetenz und den erfolgreichen Verlauf ihrer Augenoperationen hervor.

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    Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
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    Das gesamte Praxis-Team wird als sehr freundlich, zuvorkommend und einfühlsam beschrieben, was Ängste nimmt und ein gutes Gefühl vermittelt.

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    Ausführliche Beratung und Erklärung Häufigkeit:
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    Ärzt/-innen nehmen sich viel Zeit, beantworten alle Fragen ausführlich und erklären Abläufe verständlich – sowohl vor als auch nach der Operation.

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    Gut organisierte Abläufe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:
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    Trotz hoher Patientenzahl berichten einige Besucher/-innen von pünktlichen Terminen, kurzer Wartezeit und reibungsloser Praxisorganisation.

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    Schnelle Terminvergabe bei Notfällen Häufigkeit:
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    Notfallpatient/-innen berichten von kurzfristigen Terminen und schneller Hilfe in akuten Situationen.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:
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    Einige Patient/-innen kritisieren sehr lange Wartezeiten im Wartezimmer bzw. bei der Terminvergabe und wünschen sich kürzere Abläufe.

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    Unzureichende Nachsorge- bzw. Informationsweitergabe Häufigkeit:
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    Vereinzelt werden fehlende Nachsorgeanweisungen, mangelhafte Kommunikation oder bürokratische Abläufe nach der OP bemängelt.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 4,70 (122)
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4,70 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
86%
4 Sterne
9%
3 Sterne
1%
2 Sterne
1%
1 Sterne
3%
Letzte Aktualisierung: 10.09.2025
Icon Weiter zu google.de
provenexpert.com
provenexpert.com 4,97 (14)
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4,97 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
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3 Sterne
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2 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 04.09.2025
Icon Weiter zu provenexpert.com
Facebook.de
Facebook.de 5,00 (3)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
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2 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 20.05.2021
Icon Weiter zu Facebook.de
sanego.de
sanego.de 4,78 (1)
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4,78 Sehr gut
Letzte Aktualisierung: 28.08.2025
Icon Weiter zu sanego.de
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Dienstag 08:00-18:00 Uhr
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