Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
773 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Gäste war mit ihrem Aufenthalt äußerst unzufrieden. Besonders der massive Bettwanzen-Befall, gravierende Hygienemängel und ein unfreundlicher Service führen zu einer sehr niedrigen Gesamtbewertung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Günstiger Preis Häufigkeit:
Einige Gäste empfanden den Übernachtungspreis als fair und günstig.
Freundliches Personal (einzelne Fälle) Häufigkeit:Vereinzelt wurde die Freundlichkeit einzelner Mitarbeitender hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Bettwanzen-Befall Häufigkeit:
Der Großteil der Bewertungen berichtet von starkem Bettwanzen-Befall und zahlreichen Bissen.
Mangelhafte Hygiene & Sauberkeit Häufigkeit:Viele Gäste kritisieren dreckige Zimmer, Schimmel, Müll und unangenehme Gerüche.
Unfreundlicher bzw. unfähiger Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, schlecht erreichbarem oder wenig kompetentem Personal.
Defekte Ausstattung & Komfortmängel Häufigkeit:Es werden durchgelegene Matratzen, kaputte Geräte und unzureichende Temperaturregelung bemängelt.
Schlechte Kommunikation & Buchungsprobleme Häufigkeit:Gäste berichten von fehlenden Infos, nicht funktionierenden Buchungen und mangelnder Rückmeldung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Booking.com
2,91
(597 Bewertungen)
(597)
google.de
2,90
(174 Bewertungen)
(174)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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