Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
134 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Servicefreundlichkeit, Preis-Leistung und schnelle Abläufe werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Verpackung sowie am Umgang bei Reklamationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Art des Teams.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Reifen und Felgen werden häufig als günstig bzw. fair im Preis empfunden.
Schnelle Lieferung & Montage Häufigkeit:Bestellungen werden zügig bearbeitet und montiert; teilweise sogar am selben Tag.
Kompetente Beratung & Beratungserfolg Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und ohne Verkaufsdruck beschrieben.
Reibungslose Abläufe & unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Von Bestellung bis Lieferung bzw. Service-Einsatz berichten Kund/-innen von einem störungsfreien Ablauf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem oder wenig hilfsbereitem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Verpackungs- und Rücknahmeprobleme Häufigkeit:Ein Käufer moniert mangelhafte Verpackung und fehlende Unterstützung bei der Rücknahme defekter Ware.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(134 Bewertungen)
(134)
Verteilung
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