Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
112 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Qualität, Beratung und Auswahl des Möbelhauses sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem am Service nach dem Kauf sowie an einzelnen Liefer- und Preisfragen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Produktqualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Stabilität, Verarbeitung und Langlebigkeit der Möbel.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberater/-innen werden häufig als fachkundig, freundlich und hilfsbereit beschrieben.
Reibungsloser Ablauf & Termintreue Häufigkeit:Bestellungen wurden zügig bearbeitet, Liefertermine eingehalten und der Aufbau verlief schnell.
Große Auswahl & stilvolles Ambiente Häufigkeit:Das Sortiment wird als vielfältig und geschmackvoll empfunden; das Geschäft wirkt einladend.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher Kundenservice nach dem Kauf Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von mangelnder Unterstützung bei Reklamationen und Rückfragen nach dem Kauf.
Preis-/Leistungsdiskussion Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als zu hoch oder kritisieren versteckte Zusatzkosten.
Lange Lieferzeiten & Probleme bei Ersatzlieferungen Häufigkeit:Einzelne Bewertungen schildern monatelange Wartezeiten auf Lieferung oder Ersatzteile.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(112 Bewertungen)
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Verteilung
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