Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
149 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt Rasner überzeugt überwiegend durch hohe Reparaturqualität, freundlichen Service und kompetente Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation sowie an der Organisation von Terminen und Ersatzfahrzeugen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Das Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben.
Hohe Reparaturqualität Häufigkeit:Die meisten Kund/-innen sind mit der fachgerechten Ausführung der Reparaturen sehr zufrieden und heben das gelungene Ergebnis hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige Beratung und das Vertrauen in das Know-how der Werkstatt.
Umfassender Service & Zusatzleistungen Häufigkeit:Zusätzliche Services wie Leihauto, schnelle Terminvergabe oder gründliche Schadenbesichtigung werden positiv hervorgehoben.
Saubere Werkstatt Häufigkeit:Einige Kund/-innen betonen die ordentliche und saubere Werkstattatmosphäre.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & Information Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen oder unzureichender Information über Reparaturstand und Lieferzeiten.
Termin- und Ersatzwagenorganisation Häufigkeit:Vereinzelt wird bemängelt, dass Terminvergabe oder Bereitstellung eines Ersatzwagens optimierungsbedürftig sind.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(143 Bewertungen)
(143)
Verteilung
Facebook.de
4,44
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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