Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
139 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der Shop überzeugt vor allem durch exzellenten Service, kompetente Beratung und schnelle Abläufe. Langjährige Kund/-innen schätzen die Verlässlichkeit, während vereinzelt Liefer- oder Bestellprobleme kritisiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Kundenservice Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die freundliche, hilfsbereite und engagierte Art der Mitarbeitenden.
Hohe Beratungsqualität Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die kompetente, ehrliche und individuelle Beratung zu Tarifen und Geräten hervor.
Schnelle Abwicklung Häufigkeit:Anliegen werden häufig zügig gelöst, sodass Kund/-innen kaum Wartezeiten erleben.
Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen sind seit Jahren treue Stammkund/-innen und fühlen sich rundum wohl.
Engagierte Zusatzhilfe Häufigkeit:Selbst bei Anliegen ohne direkten Umsatz zeigen Mitarbeitende Kulanz und helfen über den Tellerrand hinaus.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Liefer-/Bestellprobleme Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von nicht gelieferten Produkten oder fehlerhaften Bestellungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(139 Bewertungen)
(139)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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