Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
139 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, Fachkompetenz sowie schnelle Hilfe hervor. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Serviceerlebnissen und der Höhe mancher Reparaturkosten. Insgesamt dominiert jedoch ein sehr positives Bild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die herzliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlt sich bestens aufgehoben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen heben das technische Know-how und die professionelle Problemlösungskompetenz der Mitarbeitenden hervor.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:Kund/-innen berichten von sehr kurzen Wartezeiten und zuverlässiger Unterstützung, oft sogar spontan oder außerhalb der regulären Öffnungszeiten.
Ausgezeichnete Beratung Häufigkeit:Die individuelle, ausführliche Beratung wird als verständlich, ehrlich und auf die Bedürfnisse der Kundschaft zugeschnitten beschrieben.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen empfinden die Preise als angemessen und transparent, was Vertrauen schafft.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Umgangston, mangelnder Kulanz oder Terminproblemen.
Teils hohe Ersatzteil- bzw. Reparaturkosten Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren, dass bei kleineren Defekten gleich größere Teile ersetzt oder teuer repariert werden sollen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,20
(136 Bewertungen)
(136)
Verteilung
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