Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
163 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Servicequalität, schnelle Abläufe und faire Preise werden gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen defekte Fahrzeuge oder einen rauen Ton bei Preisverhandlungen, insgesamt überwiegt jedoch ein positives Gesamtbild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und professionelle Betreuung durch das Team.
Reibungslose Abwicklung & schnelle Lieferung Häufigkeit:Der Kauf- und Übergabeprozess wird häufig als unkompliziert und zügig beschrieben, inklusive schneller Auslieferung und vollständiger Dokumentation.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen empfinden die Preise als marktgerecht und loben das gute Verhältnis von Preis zu gebotener Qualität.
Gepflegte Fahrzeuge & transparente Fahrzeughistorie Häufigkeit:Die Autos werden als sauber, technisch einwandfrei und wie beschrieben übergeben; Mängel wurden offen kommuniziert und behoben.
Große Fahrzeugauswahl & flexible Probefahrtgestaltung Häufigkeit:Kund/-innen heben das breite Angebot an geprüften Fahrzeugen sowie die unkomplizierte Organisation von Probefahrten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Reklamationen und Fahrzeugmängel Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Käufer/-innen von defekten Fahrzeugen, die nicht oder nur unzureichend behoben wurden.
Unfreundliche Kommunikation bei Preisverhandlungen Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert einen unhöflichen Umgangston und die Ablehnung von Preisverhandlungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(104 Bewertungen)
(104)
Verteilung
mobile.de
4,60
(57 Bewertungen)
(57)
Verteilung
AutoScout24.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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