Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
356 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche, kompetente Betreuung, die reibungslose Abwicklung und die transparente Kommunikation hervor. Fahrzeuge werden als gepflegt und preislich fair empfunden, was zu einem insgesamt sehr positiven Kauferlebnis führt. Kritik gibt es vereinzelt an fehlender Nachbetreuung und wenig Verhandlungsbereitschaft.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Kund/-innen loben wiederholt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch das gesamte Team.
Reibungslose Abwicklung & Zuverlässigkeit Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe bzw. -abholung berichten Kund/-innen von einer sehr gut organisierten, schnellen und verlässlichen Abwicklung.
Transparente Kommunikation & Ehrlichkeit Häufigkeit:Anfragen werden laut Bewertungen schnell, detailliert und offen beantwortet; Mängel werden klar benannt und Vereinbarungen konsequent eingehalten.
Gepflegte Fahrzeuge & faire Preise Häufigkeit:Die angebotenen Autos entsprechen der Beschreibung, sind gut aufbereitet und werden als preislich fair empfunden – auch ohne große Nachlässe.
Angenehme Verkaufs- & Verkaufsprozess-Erfahrung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich wohl, werden nicht gedrängt und erleben einen entspannten, respektvollen Kauf- oder Verkaufsprozess.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Wenig Verhandlungsbereitschaft & Nachbetreuung Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen wünschten sich mehr Spielraum bei Preisverhandlungen oder fühlten sich nach dem Verkauf nicht mehr betreut.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,90
(234 Bewertungen)
(234)
Verteilung
google.de
4,80
(103 Bewertungen)
(103)
Verteilung
AutoScout24.de
4,07
(19 Bewertungen)
(19)
Verteilung
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