Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
218 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Schnelligkeit, Preis-Leistung, Fachkompetenz und Freundlichkeit des Teams sehr zufrieden. Gleichzeitig werden wiederholt Probleme bei Erreichbarkeit, Kommunikation und den tatsächlichen Öffnungszeiten kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Reparatur & Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die zügige Durchführung der Reparaturen und die schnelle Abwicklung vor Ort.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Das Preisniveau wird als fair empfunden, insbesondere im Vergleich zur gebotenen Qualität.
Hohe Fachkompetenz & Beratung Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als kompetent beschrieben und bietet eine fundierte Beratung.
Freundliches und zuvorkommendes Team Häufigkeit:Kund/-innen heben die angenehme Atmosphäre und die nette, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen, langen Wartezeiten auf Nachrichten und nicht erreichbaren Telefonleitungen.
Unzuverlässige Öffnungszeiten Häufigkeit:Laut Bewertungen war der Laden mehrfach geschlossen oder nur sporadisch geöffnet, was Kund/-innen vor verschlossene Türen stellte.
Lange Reparaturzeiten & Terminverschiebungen Häufigkeit:Angekündigte Fertigstellungstermine wurden teils deutlich überschritten, was zu Unzufriedenheit führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(205 Bewertungen)
(205)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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