Ottomann Kfz Meisterbetriebs GmbH

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Ottomann Kfz Meisterbetriebs GmbH

Rudi-Jaehne-Str.,
50769 Köln (Merkenich)

• Autowerkstatt

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Bewertungsübersicht Leistungen

In den Bewertungen für
Ottomann Kfz Meisterbetriebs GmbH
wird gesprochen über:

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Auto
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11880.com

3.8 von 5 aus 4 Bewertungen (4)

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von 11880.com am 28.08.2024

Ich hatte mich sehr gefreut, das in Merkenich eine KFZ Werkstatt nun seine Dienste anbietet und hatte auch optisch einen sehr guten Eindruck: bei meinem 8 Jahre... alten A8 war die Kühlung ausgefallen und eine Inspektion stand an. Mit dem Büropersonal hatte ich abgesprochen, das erst ein Kostenvoranschlag zugesandt werden müsse, dieser von mir dann bestätigt wird und erst anschliessen und nur auf Basis dieses Kostenvoranschlags auch die Arbeit durchgeführt wird. Als ich keinen Kostenvoranschlag bekommen hatte bin ich persönlich vorbeigegangen. Da hatte die Werkstatt die Arbeiten für knapp über 2000 € schon durchgeführt. Beide Büromitarbeiter trauten sich nicht zuzugeben, das diese Bedingung von mir, keine Arbeiten durchzuführen ohne Bestätigung des Auftrages von mir zu bekommen ausgesprochen war. Der Inhaber beharrte auf die Zahlung, bevor der Wagen übernommen werden konnte, das war damals auch mit EC nicht möglich und wurde dann über eine APP am Handy überwiesen. Ich habe Überlegt ob ich Klage, aber in der Regel wäre das dann sicher auf einen Vergleich ausgelaufen, richtig sauer war ich, schon ein paar Tage später war ich wieder da weil die Heizung nicht funktionierte, wofür das Unternehmen wohl Sonderlehrgänge nachweisen konnte. So viel Geld und dann funktioniert es noch nicht einmal. Der Inihaber hat dann angeboten noch mal die Heizungsschächte nachzuarbeiten, aberwenn ich ehrlich, habe ich mich so übergriffig behandelt gefühlt, das die einzig brauchbare Werkstatt in Merkenich für mich nicht das Vertrauen bietet, das ich brauche um unbeschwert weitere Arbeiten zu vergeben. Sehr bedauerlich auch für mich. Das ist so als wenn Du nicht mehr zur einzigen Post gehen kannst und immer nach Heimersdorf fährst. Der Inhaber war mitten in einem Herzinfarkt, war wirklich einen Tag zuvor zusammengebrochen, da wollte ich ihm weitere Aufregung ersparen. ich fühle mich immer noch unfair behandelt.

von 11880.com am 30.03.2023

Super Werkstatt, alles ging ruckzuck. Netter Chef, nette Damen im Büro. 5 Sterne , weiter so !!...

von 11880.com am 16.11.2021

Ich bin zum ersten Mal und rein zufällig bei Ottoman KFZ-Meisterbetrieb gelandet. Bin hier zu Besuch gewesen und hätte mit dem Schaden am Auto nicht die lange...Heimreise antreten können. Die Werkstatt hat innerhalb von 3 Arbeitstagen das Auto in Ordnung gebracht. Am meisten bin ich von der Vorgehensweise beeindruckt: mir wurde nicht erst hinterher die Rechnung mit ausgeführten Reparaturen vorgelegt, sondern im Vorwege alles mir mir besprochen. Es wurden mir sogar die Fotos der kaputten Teile zugeschickt. Schnelligkeit, ausgesprochene Freundlichkeit und 100% Transparenz - das sind 3 wichtigen Säulen einer Top-werkstatt. Sehr empfehlenswert!

Letzte Aktualisierung: 28.08.2024

11880-werkstatt.com

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von unser Werkstatt Fachportal am 04.06.2019

Das ist die Loyalste ehrlichste Werkstatt die ich kenne leisten auch dazu noch super Arbeit für ein fairen Preis ...

Letzte Aktualisierung: 04.06.2019 Alle Bewertungen auf 11880-werkstatt.com ansehen

golocal.de

5 von 5 aus einer Bewertung (1)

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von GoLocal am 12.05.2020

schnell... freundlich... sowas nenne ich Service...Danke...

Letzte Aktualisierung: 07.09.2024 Alle Bewertungen auf golocal.de ansehen

google.de

4.9 von 5 aus 304 Bewertungen (304)

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Letzte Aktualisierung: 05.09.2024 Alle Bewertungen auf google.de ansehen

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir für Sie in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen.
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Dienstag 08:00 bis 19:00 Uhr

Mittwoch 08:00 bis 19:00 Uhr

Donnerstag 08:00 bis 19:00 Uhr

Freitag 08:00 bis 19:00 Uhr

Samstag 08:00 bis 14:00 Uhr

Kontaktinformationen

0221 80134263 0163 9106594 0221 80134265

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