Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
62 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden, insbesondere mit Beratung, Service und schneller Auftragsabwicklung. Einzelne Kritikpunkte betreffen Wartezeiten sowie den Umgangston gegenüber Familien.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, individuelle Beratung und fühlt sich dabei gut aufgehoben.
Angenehme Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von einem einladenden Ambiente und einem rundum positiven Einkaufserlebnis.
Schnelle Bearbeitung und Termineinhaltung Häufigkeit:Brillen wurden zügig bestellt, fertiggestellt und Abholtermine zuverlässig eingehalten.
Breite Modell- und Auswahlvielfalt Häufigkeit:Das Sortiment umfasst viele Brillenmodelle in unterschiedlichen Preisklassen, was die Auswahl erleichtert.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben faire Preise und attraktive Angebote, wie „zwei Gläser zum Preis von einem“, hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und falsche Öffnungszeiten Häufigkeit:
Eine Kundin erlebte eine geschlossene Filiale trotz angegebener Öffnungszeit und wurde an einem Samstag nur von einer Aushilfe bedient.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Eine Kundin fühlte sich wegen ihrer Kinder abgewiesen; eine andere bemängelte eine „feindselige“ Ausstrahlung einer Mitarbeiterin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(58 Bewertungen)
(58)
Verteilung
Facebook.de
1,80
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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