Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
49 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem Erreichbarkeit, Service und bauliche Mängel werden stark kritisiert. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt freundliche Mitarbeitende und eine schnelle Vertragsausstellung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben die sehr freundliche, hilfsbereite und kompetente Art der Mitarbeitenden.
Schnelle Bearbeitung ohne Termin Häufigkeit:Ein Mieter berichtete, dass sein Anliegen ohne Termin sehr zügig erledigt wurde.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Viele Mieter/-innen berichten von nicht beantworteten E-Mails, aufgelegten Telefonaten und insgesamt unfreundlicher Kommunikation.
Unzureichender Service & mangelhafte Reparaturbearbeitung Häufigkeit:Anliegen werden laut mehreren Bewertungen ignoriert, Reparaturen ziehen sich monatelang oder bleiben ganz aus.
Schimmel- und Baumängel in den Wohnungen Häufigkeit:Mehrere Mieter/-innen berichten von Schimmelbildung und weiteren baulichen Mängeln, die nur oberflächlich behandelt werden.
Vorenthalten der Kaution & Abrechnungsprobleme Häufigkeit:Die Auszahlung der Kaution verzögert sich laut Bewertungen erheblich; auch Betriebskostenabrechnungen werden als fehlerhaft empfunden.
Unangemessene Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlen sich durch steigende Kosten und zusätzliche Forderungen finanziell ausgenutzt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,00
(49 Bewertungen)
(49)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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