Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
4 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen berichtet von massiven Problemen mit Kommunikation, Termintreue und der Qualität von Lieferung und Montage. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt die Beratung sowie schnelle Abläufe bei wenigen Aufträgen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Beratung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben die kompetente und ausführliche Beratung im Küchenstudio.
Schnelle Lieferung & fachgerechter Aufbau Häufigkeit:Vereinzelt wurden kurze Lieferzeiten und ein professioneller, präziser Küchenaufbau positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen und nicht erreichbaren Ansprechpartnern nach Bestellung oder Zahlung.
Verzögerungen und Terminüberschreitungen Häufigkeit:Liefer- und Fertigstellungstermine werden häufig nicht eingehalten, was zu langen Wartezeiten führt.
Mängel bei Lieferung und Montage Häufigkeit:Gelieferte Teile sind oft unvollständig, falsch oder weisen Mängel auf; Nachbesserungen ziehen sich lange hin.
Vertragliche Leistungen werden nicht erfüllt Häufigkeit:Vereinbarte Leistungen und Zusagen werden laut Kund/-innen häufig nicht oder nur verspätet erbracht.
Zahlungsmodalitäten kritisch Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen raten, Vorauszahlungen genau zu prüfen; nach Zahlung sei das Engagement des Studios stark gesunken.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
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5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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