Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
34 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit hoher fachlicher Kompetenz und einem freundlichen Team sowie einer gut organisierten Terminvergabe. Gleichzeitig werden lange Wartezeiten und Defizite in Kommunikation und Nachsorge kritisiert, was das Gesamterlebnis teils stark belastet.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Das Praxispersonal wird als freundlich, hilfsbereit und gut organisiert beschrieben, was zu einem angenehmen Aufenthalt beiträgt.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Patient/-innen heben die hervorragende medizinische Qualität und den Behandlungserfolg hervor, etwa nach Operationen oder bei der Senkung von PSA-Werten.
Gute Terminvergabe und Erreichbarkeit Häufigkeit:Patient/-innen berichten von einer reibungslosen Terminvereinbarung und schneller Rückmeldung, auch bei kurzfristigen Anfragen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren sehr lange Wartezeiten in der Praxis, selbst mit festem Termin.
Unzureichende Kommunikation & Aufklärung Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich schlecht informiert, erhalten keine ausreichenden Erklärungen oder erleben Missverständnisse am Telefon.
Fehlende Nachsorge bzw. Überweisungspolitik Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt, dass nach einer Krebsoperation keine Nachsorge angeboten wird, wenn nicht im eigenen Klinikum operiert wurde.
Kurze Untersuchungen & lange Folgetermine Häufigkeit:Ein Patient berichtet von sehr kurzen Untersuchungen und langen Wartezeiten bis zum nächsten Termin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,20
(32 Bewertungen)
(32)
Verteilung
Aerzte.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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