Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
100 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit freundlichem Service, hoher Fachkompetenz und teils fairen Preisen. Kritik gibt es jedoch an einzelnen Abläufen, Preistransparenz und als zu hoch empfundenen Kosten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service & gute Betreuung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente Reparaturausführung Häufigkeit:Die Werkstatt wird mehrfach für fachgerechte Reparaturen und präzise Fehlersuche ausgezeichnet.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis und transparente Kostenvoranschläge hervor.
Gute Erreichbarkeit & Terminflexibilität Häufigkeit:Kund/-innen berichten von kurzfristigen Terminen und flexibler Hilfe, auch kurz vor Feierabend.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe bzw. intransparente Preise Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als überteuert oder bemängeln nicht angekündigte Zusatzkosten.
Unprofessionelle Abläufe & fehlende Kommunikation Häufigkeit:Kritik gibt es an unlogischer Reihenfolge der Arbeiten, mangelnder Information und fehlender Unterstützung bei Zusatzproblemen.
Fragwürdige Kostenvoranschläge Häufigkeit:Ein Kunde berichtet, dass im Angebot wichtige Leistungen nicht enthalten waren, was zu einer Preissteigerung führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(95 Bewertungen)
(95)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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