Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1702 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Service, Beratung und Abläufe werden als sehr professionell und kundenorientiert wahrgenommen. Lediglich vereinzelt äußern Käufer/-innen Kritik an Kulanzentscheidungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch das gesamte Team.
Hohe Beratungsqualität Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als ehrlich, transparent und individuell auf die Wünsche der Kund/-innen abgestimmt hervorgehoben.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Verträge, Leasing- und Kaufprozesse sowie Fahrzeugübergaben werden häufig als sehr zügig und ohne Komplikationen beschrieben.
Schnelle und klare Kommunikation Häufigkeit:Anfragen per Telefon oder E-Mail werden laut Bewertungen sehr zügig beantwortet; Kund/-innen fühlen sich jederzeit gut informiert.
Saubere und gut vorbereitete Fahrzeuge Häufigkeit:Die übergebenen Autos sind laut Kund/-innen sauber, technisch einwandfrei und teilweise sogar mit frischem TÜV ausgestattet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kulanz- und Reklamationsmanagement Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von mangelnder Kulanz oder komplizierten Abläufen bei Reklamationen und Kulanzfällen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,90
(949 Bewertungen)
(949)
Verteilung
google.de
4,80
(494 Bewertungen)
(494)
Verteilung
AutoScout24.de
4,78
(259 Bewertungen)
(259)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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