Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
51 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Patient/-innen ist mit der fachlichen Qualität, dem freundlichen Team und der reibungslosen Organisation sehr zufrieden. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem das Verhalten einzelner Mitarbeitender und eine Vorkasseforderung bei Privatpatienten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Das gesamte Praxis- und OP-Personal wird häufig als sehr freundlich, empathisch und zuvorkommend beschrieben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Patient/-innen loben die Ärzte und Ärztinnen für ihre fachliche Exzellenz und die gelungenen Behandlungsergebnisse.
Gut organisierte Abläufe Häufigkeit:Von der Terminvergabe bis zur Nachsorge empfinden Patient/-innen die Praxisabläufe als reibungslos und strukturiert.
Kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die kurzen Wartezeiten vor Untersuchungen und Eingriffen positiv hervor.
Hervorragendes OP-Ergebnis Häufigkeit:Nach Eingriffen, insbesondere bei Grauem Star und Laserbehandlungen, berichten viele von deutlich verbesserter Sehkraft ohne nennenswerte Nachwirkungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Erfahrungen mit Personal/Ärztin Häufigkeit:
Wenige Patient/-innen berichten von unfreundlichem Umgang oder als ‚asozial‘ empfundener Kommunikation einzelner Mitarbeitender bzw. einer Ärztin.
Vorkasseforderung bei Privatpatienten Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert die Forderung nach Vorkasse vor einer Grauer-Star-OP, was als unsozial und wenig kulant empfunden wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(51 Bewertungen)
(51)
Verteilung
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