Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
194 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, kompetenter Behandlung und guter Organisation. Gleichzeitig berichten mehrere GKV-Patient/-innen von Problemen bei der Terminvergabe sowie über unfreundliche Rezeption und schlechte Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und bei der Terminvergabe wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das durchweg freundliche, zuvorkommende und fürsorgliche Praxisteam.
Hohe fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als sehr kompetent beschrieben, die Untersuchungen verlaufen routiniert und erfolgreich.
Gute Praxisorganisation und kurze Abläufe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die reibungslose Praxisorganisation, digitale Terminbuchung und kurze Verweildauer hervor.
Umfassende Aufklärung und persönliche Zuwendung Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich ernst genommen; Befunde und Abläufe werden verständlich erklärt und es bleibt Zeit für Fragen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvergabe für GKV-Patienten Häufigkeit:
Mehrere Kassenpatient/-innen berichten von wochenlangen Wartezeiten oder gar keiner Terminvergabe.
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren aggressive, unhöfliche Rezeptionist/-innen und einen mangelnden Umgangston.
Fehlende Erreichbarkeit und unzureichende Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen bemängeln, dass Praxis telefonisch oder per E-Mail kaum erreichbar sei und Anfragen unbeantwortet blieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,80
(148 Bewertungen)
(148)
Verteilung
jameda.de
5,00
(43 Bewertungen)
(43)
Verteilung
Aerzte.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Rupert Mayershofer jun. Facharzt für Innere Medizin und Gastroenterologie
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