Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
177 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Service und Kaufabwicklung äußerst zufrieden. Lediglich vereinzelt werden schwache Verkaufsgespräche oder Kommunikationsprobleme nach Werkstattbesuchen kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Kompetenz Häufigkeit:
Kund/-innen loben immer wieder die fachkundige, freundliche und individuelle Beratung durch das gesamte Team.
Zuverlässiger und schneller Service Häufigkeit:Werkstatt- und Serviceleistungen werden als zügig, zuverlässig und mit gutem Ergebnis durchgeführt beschrieben.
Reibungslose Kaufabwicklung & Auslieferung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von einer entspannten, professionellen Abwicklung.
Umfassende Unterstützung bei Notfällen Häufigkeit:Bei Pannen oder kurzfristigen Anliegen wird schnell und unkompliziert geholfen, auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten.
Angenehme Atmosphäre & Kundenorientierung Häufigkeit:Viele Besucher/-innen fühlen sich wohl, schätzen die persönliche Betreuung und empfehlen die Niederlassung weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Verkaufserlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von desinteressierten Verkäufern oder mangelnder Reaktion auf Anfragen.
Kommunikationsdefizite nach Werkstattbesuch Häufigkeit:Eine Kundin bemängelt fehlende Rückrufe und unklare Absprachen nach ihrer Inspektion.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(90 Bewertungen)
(90)
Verteilung
mobile.de
4,90
(57 Bewertungen)
(57)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(30 Bewertungen)
(30)
Verteilung
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