Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
220 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine schnelle, zuverlässige Abwicklung werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie an einem konkreten Ausführungsfehler.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams hervor und fühlen sich rundum gut betreut.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Das Personal wird als sehr kompetent beschrieben; technische Probleme werden zuverlässig gelöst und auch bei speziellen Fahrzeugen bestens beraten.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen und Inspektionen werden häufig zügig erledigt, teilweise sogar ohne vorherigen Termin – Kund/-innen schätzen die Termintreue.
Komfortable Zusatzangebote Häufigkeit:Der Hol- und Bringdienst sowie die Fahrzeugwäsche nach dem Service sorgen für zusätzlichen Komfort und Kundenzufriedenheit.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben faire Preise und ein insgesamt überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit bei Termin-Anfragen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, dass ihre Anfragen nach Werkstattterminen oder Rückrufen über längere Zeit unbeantwortet blieben.
Einzelfall: Mangelhafte Ausführung eines Werkstattauftrags Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert den unsachgemäßen Einbau einer Windschutzscheibe, was zu Folgeschäden führte und zusätzliche Kosten verursachte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(219 Bewertungen)
(219)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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