Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
95 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin überzeugt viele Patient/-innen mit Empathie, Kompetenz und erfolgreichen Behandlungen. Gleichzeitig werden die Terminorganisation, Wartezeiten und das Verhalten einzelner Mitarbeitender stark kritisiert, was das Gesamterlebnis deutlich belastet.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & empathische Ärztin Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche Atmosphäre und fühlen sich von Ärztin und Praxispersonal gut aufgehoben.
Hohe fachliche Kompetenz & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:Die Ärztin wird häufig als sehr kompetent beschrieben; Diagnosen sitzen, Therapien wirken und selbst langjährige Beschwerden bessern sich.
Gute persönliche Beratung & verständliche Erklärungen Häufigkeit:Patient/-innen berichten von ausführlichen Gesprächen, in denen Befunde und Behandlungsschritte klar erläutert werden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvergabe & lange Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Bewerter/-innen kritisieren, kaum telefonisch durchzukommen, Online-Termine nicht zu buchen und trotz Termin lange zu warten.
Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von unhöflicher Behandlung am Telefon oder in der Praxis, was das Vertrauen belastet.
Enger Wartebereich & ungemütliche Atmosphäre Häufigkeit:Der kleine, überfüllte Wartebereich und die teils hektische Stimmung werden als unangenehm empfunden.
Fehlende Rückmeldungen bei Kontaktversuchen Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten, auf Anrufe, E-Mails oder Nachrichten keinen oder nur verspäteten Rückruf zu erhalten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(75 Bewertungen)
(75)
Verteilung
jameda.de
3,50
(18 Bewertungen)
(18)
Verteilung
sanego.de
3,27
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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