Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
23 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Agentur Eichhorn überzeugt viele Kund/-innen mit kompetenter Beratung, schneller Schadenregulierung und guter Erreichbarkeit. Gleichzeitig werden vereinzelt Schwächen in Kommunikation, fachlicher Qualität und Preis-Leistungs-Verhältnis bemängelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und verständliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, verständliche und individuelle Beratung durch das Team.
Schnelle und unkomplizierte Schadenabwicklung Häufigkeit:Im Schadensfall berichten mehrere Kund/-innen von einer zügigen, reibungslosen Bearbeitung ihrer Anliegen.
Gute Erreichbarkeit und Servicebereitschaft Häufigkeit:Telefonisch sind die Berater/-innen laut Bewertungen gut erreichbar und reagieren zeitnah auf Anfragen.
Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlen sich über viele Jahre hinweg gut betreut und rundum zufrieden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von nicht angenommenen Anrufen und fehlender Rückmeldung bei wichtigen Dokumenten.
Fachliche Fehler und Inkompetenz Häufigkeit:Vereinzelt werden falsche Aussagen, Bearbeitungsfehler und ein allgemeiner Kompetenzverlust kritisiert.
Hohe Beiträge bei geringer Leistung Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Versicherungsprämien als zu hoch und die Leistungen als unzureichend.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(23 Bewertungen)
(23)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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