+3 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

AWO Sozialzentrum Pflegeeinrichtung

Altenheim Pflegeheim
4,01

82 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,01 Gut
Bei uns Platz 3 Altenheime in Erlangen
Sterneverteilung

82 Bewertungen auf 2 Portalen

google.de Facebook.de
5 Sterne
60%
4 Sterne
15%
3 Sterne
6%
2 Sterne
6%
1 Sterne
13%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 3 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 0
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Freundlichkeit, Garten und eine allgemeine Zufriedenheit hervorgehoben werden, kritisieren mehrere Angehörige Pflegequalität, Kosten und den baulichen Zustand. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke leicht, doch es besteht deutlicher Verbesserungsbedarf.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundliches Personal Häufigkeit:
    Icon

    Viele Angehörige loben die herzliche und zugewandte Art des Pflege- und Betreuungsteams.

    Icon
    Schöne Außenanlage & Garten Häufigkeit:
    Icon

    Der gepflegte Garten und die ansprechende Außenanlage werden von mehreren Besucher/-innen positiv hervorgehoben.

    Icon
    Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:
    Icon

    Einige Bewertungen äußern sich insgesamt sehr positiv, ohne konkrete Details zu nennen.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Mangelnde Pflegequalität Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Angehörige berichten von einer nur mäßigen bis schlechten Pflege und einem ruppigen Umgangston einzelner Mitarbeitender.

    Icon
    Hohe Kosten Häufigkeit:
    Icon

    Die Einrichtung wird als sehr teuer empfunden, ohne dass dies durch entsprechende Qualität gerechtfertigt sei.

    Icon
    Sanierungsbedarf & Zustand Häufigkeit:
    Icon

    Das Haus gilt als alt, teilweise marode und wenig einladend; offene Kabel und defekte Beleuchtung werden kritisiert.

    Icon
    Schlechtes Essen & Organisation Häufigkeit:
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    Essen, Abläufe und die Zusammenarbeit mit der Verwaltung werden vereinzelt als unzureichend beschrieben.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 3,90 (74)
Icon
3,90 gut
Verteilung
5 Sterne
54%
4 Sterne
18%
3 Sterne
7%
2 Sterne
7%
1 Sterne
14%
Letzte Aktualisierung: 03.09.2025
Icon Weiter zu google.de
Facebook.de
Facebook.de 5,00 (8)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 19.05.2021
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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