Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2798 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Gäste freundliches Personal und leckere Menüs loben, überwiegen Berichte über unfreundlichen Service, kalte Speisen und häufige Bestellfehler. Insgesamt besteht dringender Verbesserungsbedarf bei Qualität, Organisation und Mitarbeiterführung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Gäste loben die ausgesprochen freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter/-innen.
Leckeres Essen & gute Menüs Häufigkeit:Burger, Kaffee und Menüs werden vereinzelt als schmackhaft und empfehlenswert hervorgehoben.
Saubere Filiale & gute Ausstattung Häufigkeit:Einige Besucher/-innen berichten von einem sauberen Eindruck, vielen Parkplätzen und funktionierenden Tablets.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kalte, lauwarme oder minderwertige Speisen Häufigkeit:
Viele Gäste bemängeln kaltes, labberiges Essen, halbvolle Portionen und schwankende Produktqualität.
Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen schildern aggressive, genervte oder respektlose Mitarbeiter/-innen.
Fehlende oder falsche Bestellungen Häufigkeit:Häufig werden Produkte vergessen, falsch ausgegeben oder nicht geliefert, besonders bei größeren Bestellungen.
Lange Wartezeiten & schlechte Abläufe Häufigkeit:Lange Wartezeiten, chaotische Abläufe und defekte Terminals sorgen für Frustration bei Gästen und Lieferdiensten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,70
(2796 Bewertungen)
(2796)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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