Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
96 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist mit der freundlichen, kompetenten Beratung und der reibungslosen Reiseorganisation sehr zufrieden. Wünsche werden zuverlässig erfüllt, und die Buchungen laufen schnell und problemlos. Lediglich vereinzelt wurden Unfreundlichkeit und Fehler bei Einzelfällen kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt die fachkundige, detaillierte und geduldige Beratung durch das Team.
Freundlicher Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die stets freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Wunsch- und Sonderleistungen werden erfüllt Häufigkeit:Besondere Wünsche, wie Wunschkabinen oder nachträgliche Gepäckbuchungen, wurden laut Kundschaft problemlos umgesetzt.
Reibungslose Abwicklung und schnelle Buchung Häufigkeit:Die Buchungen liefen laut Kund/-innen zügig, ohne Probleme und mit verlässlicher Kommunikation ab.
Umfassende Reiseorganisation inklusive Formalitäten Häufigkeit:Das Büro kümmert sich um alle Details, von ESTA-Anträgen bis zur Hotel- und Flugauswahl, und entlastet die Reisenden damit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle von Unfreundlichkeit und Inkompetenz Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Auftreten und mangelnder Problemlösung bei der Leiterin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
5,00
(89 Bewertungen)
(89)
Verteilung
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