Thies Hahn Innovative Energiesysteme GmbH

mangelhaft

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Thies Hahn Innovative Energiesysteme GmbH

Röntgenstr. 3,
23701 Eutin

• Heizungsinstallation • Sanitärinstallation • Elektriker

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11880.com

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von 11880.com am 19.02.2021

Nicht akzeptabel Nach 1 Jahr Betriebszeit meiner Heizung, schloss ich 2015 einen Wartungsvertrag bei dieser Firma ab. Gleich am Anfang wurde ein Wartungsset... geordert, was hin und wieder verbaut wird, allerdings ist es bis zum heutigen Zeitpunkt nicht eingebaut worden. In den Folge-Jahren wurden Mängel am Brennkammer-Topf festgestellt und ein defektes Zündkabel wurde geflickt, aber man hat es nicht für nötig erachtet, diese Teile auszutauschen. Dieses Jahr sollte endlich ein Wartungsset mit den Elektroden gewechselt werden, ging aber nicht, da die Schrauben, die noch nie in den 6 Jahren bewegt wurden, sich nicht lösen ließen und das hatte zur Folge, dass weitere Ersatzteile bestellt werden sollten. Was mich am meisten geärgert hat, dass ich für ein Wartungsset, was nicht komplett verbaut werden konnte, 77,22€ bezahlen sollte. Das Originalersatzteil kostet auf dem freien Markt so bei 33,10€ und ist somit 233% günstiger. Was in meinen Augen auch zu einer Wartung gehört, ist, dass man den Fehlerspeicher der Heizung ausliest, um ggf. Fehler zu beheben oder Vorsorge zu treffen. Fehlerspeicher auslesen gehört bei dieser Firma nach Aussage des Technikers nicht zum Aufgabenbereich. Ein ruhiges klärendes sachliches Gespräch mit dieser Firma konnte nicht durchgeführt werden, ich war lästig und wurde abgewimmelt und der Vertrag wurde von der Firma gekündigt. Also keine Kritik aussprechen ! Denke sich jeder seinen Teil

Letzte Aktualisierung: 19.02.2021 Alle Bewertungen auf 11880.com ansehen

golocal.de

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von GoLocal am 18.02.2021

Nicht akzeptabel Nach 1 Jahr Betriebszeit meiner Heizung, schloss ich 2015 einen Wartungsvertrag be......

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Leistungen

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Leistungen im Bereich Heizungsinstallation

Heizungstyp

• Hackschnitzelheizung

Leistungen im Bereich Sanitärinstallation

• Verkauf von Badmöbeln

Leistungen im Bereich Elektriker

• Datennetze installieren • Elektroreparaturen • Fernwartung • Internetanschluss installieren • Photovoltaikanlage-Installation

Öffnungszeiten

Montag 07:00 bis 16:30 Uhr

Dienstag 07:00 bis 16:30 Uhr

Mittwoch 07:00 bis 16:30 Uhr

Donnerstag 07:00 bis 16:30 Uhr

Freitag 07:00 bis 16:30 Uhr

Kontaktinformationen

04521 7646130 04521 7646159

Weitere Links

http://thies-hahn.de

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