Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
122 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die DUS Deutsche Umzugsspedition GmbH überzeugt überwiegend mit freundlichem Personal, reibungsloser Abwicklung und fairem Preis-Leistungs-Verhältnis. Lediglich die Schadensregulierung wird vereinzelt als verbesserungswürdig wahrgenommen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Kundenzufriedenheit Häufigkeit:
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich rundum zufrieden und empfiehlt das Unternehmen weiter.
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:Das Personal wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben.
Reibungslose Planung und Durchführung Häufigkeit:Von der Angebotserstellung bis zum Umzugstag berichten Kund/-innen von einer gut organisierten und zügigen Abwicklung.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die angemessenen Kosten im Verhältnis zur erbrachten Leistung hervor.
Sorgfältiger Umgang mit dem Umzugsgut Häufigkeit:Trotz eines einzelnen Schadens wurden die meisten Transporte als schonend und zuverlässig beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schadenbearbeitung und Kommunikation nach Schäden Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten und unklaren Aussagen bei der Regulierung von Transportschäden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,91
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
cylex.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,40
(109 Bewertungen)
(109)
Verteilung
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