Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
133 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch kompetente Ärzt/-innen, ein freundliches Team und gelegentlich kurze Wartezeiten. Gleichzeitig werden die schlechte telefonische Erreichbarkeit, unfreundliches Empfangsverhalten und teils sehr lange Wartezeiten bis zum Termin als deutliche Schwächen wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen für ihre gründliche Diagnostik, wirksame Therapie und das Vertrauen, das sie vermitteln.
Freundliches und hilfsbereites Praxispersonal Häufigkeit:Das Empfangsteam wird von zahlreichen Patient/-innen als freundlich, zuvorkommend und gut organisiert beschrieben.
Gute Terminorganisation und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die reibungslose Terminvergabe sowie geringe Wartezeiten trotz hoher Auslastung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten, dass ihre Anrufe zur Terminvereinbarung oder Rückfragen nicht beantwortet werden.
Unfreundliches oder respektloses Verhalten am Empfang Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert eine arrogante, abweisende Art des Empfangspersonals gegenüber Patient/-innen.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von erheblichen Verzögerungen im Ablauf, selbst bei fest vereinbarten Terminen.
Lange Terminwartezeiten und geringe Flexibilität Häufigkeit:Vor allem neue Patient/-innen klagen über Monate bis Jahre lange Wartezeiten auf einen Erst- oder Folgetermin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(108 Bewertungen)
(108)
Verteilung
sanego.de
4,20
(12 Bewertungen)
(12)
Facebook.de
4,76
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
jameda.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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