Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
116 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Defekte und Rückrufe bei den E-Bikes, schwache Kommunikation sowie lange Lieferzeiten sorgen für Unzufriedenheit. Positiv hervorgehoben werden lediglich eine schnelle Abfertigung und vereinzelt kompetente Werkstattleistungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Abfertigung & freundliches Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben den zügigen Ablauf beim Entladen sowie die hilfsbereiten, freundlichen Mitarbeitenden vor Ort.
Guter Werkstatt-Service (einzelne Fälle) Häufigkeit:Vereinzelt wird der Werkstatt-Service als kompetent und zuverlässig beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & Kundenservice Häufigkeit:
Reklamationen, Anfragen und Kulanzfälle werden teils gar nicht oder nur sehr spät beantwortet.
Mangelhafte Produktqualität & Rückrufe Häufigkeit:Viele Bewertungen kritisieren Defekte, Rückrufe und Sicherheitsrisiken bei E-Bikes und Komponenten.
Unprofessionelles Auftreten & fehlendes Vertrauen Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden das Unternehmen als unprofessionell und berichten von einem mangelnden Vertrauensverhältnis.
Unfaire Entschädigungen & Wertverluste Häufigkeit:Betroffene berichten von geringen Entschädigungen bei Rückrufen und starkem Wertverlust ihrer E-Bikes.
Lange Lieferzeiten & unzuverlässige Zusagen Häufigkeit:Wartezeiten bis zur Auslieferung werden als sehr lang und Lieferzusagen als wenig verlässlich empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,40
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,00
(110 Bewertungen)
(110)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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